La Generalitat ha estrenat un nou portal a través del qual els ciutadans i les empreses poden dur a terme els més de 1.000 tràmits que són competència de l’administració catalana. Tot i això, en la fase inicial només es poden fer íntegrament el 20% dels tràmits. Segons la directora general d’Atenció Ciutadana, Marta Continente, la premissa central del projecte és “tot per a tothom”, fent referència a la nova Oficina Virtual de Tràmits.
El president Montilla ha dit que la nova oficina virtual “iguala en drets” tots els ciutadans.